منشور اخلاقی شرکت فنی مهندسی آتیه سازان نوین آبتین (فانا)، شامل بیان خط مشی‌های اخلاقی سازمان و عهدنامه‌های اخلاقی می‌باشد.
| منشور اخلاقی داخلی شرکت | منشور اخلاقی شرکت با محوریت مشتریان و رقبا |
|---|---|
| تعهد حرفه‌ای و وفاداری سازمانی | حفظ حریم و رازداری رقبا |
| قانون‌پذیری و پایبندی به مقررات و آیین‌نامه‌ها | ترویج اخلاق حرفه‌ای نزد رقبا |
| قدردانی و پرهیز از ناچیز انگاری خدمات و تلاش دیگران | احترام به رقبا و رویکرد منصفانه |
| صداقت و پایبندی به عدالت در دو گونه توزیعی و رویه‌ای | رعایت منزلت و حقوق انسانی و شهروندی |
| خیرخواهی و پرهیز از هرگونه داد و ستد ناروا و غیراخلاقی | پذیرش ورود و حضور رقبا در محیط سالم رقابتی |
| نداشتن سوء پیشینه كیفری و عدم اشتهار به موارد غیراخلاقی | رفتار منصفانه با مشتریان شرکت (داخلی و خارجی) |
| حسن سلوک و مواجهه صادقانه، صمیمی، صریح و احترام اصیل و متقابل | پرهیز از ایجاد انحصار غیر اخلاقی و محیط غیر رقابتی در بازار |
| ارائه خدمات مطلوب به مشتریان و کوشش در بالا بردن کیفیت خدمات | توجه به نظرات مشتریان شرکت و سعی در تامین احتیاجات آن‌ها |
| نداشتن تعهد خدمت و رابطه استخدامی در سایر شركت‌ها و موسسات | وظیفه شناسی، وقت شناسی، آراستگی ظاهر، حذف تشریفات زائد |
| احترام به فرهنگ، آداب و سنن و اعتقادات همکاران (اعم از خارجی یا ایرانی) | تضمین فرآیندهای دقیق مالی و محافظت از اموال و دارایی دیگران |
| حضور به موقع در محل کار و رعایت وقت شناسی در مواجهه با ارباب رجوع و همکاران | صداقت و درستی در تبادل اطلاعات و حفظ اطلاعات مربوط به مشتری |
| استفاده صحیح از اختیارات و قدرت سازمانی با درک صحیح در میل به اهداف سازمانی | پرهیز از برقراری روابط مالی با اشخاص ذی نفوذ در شرکت‌های رقیب |
| همسویی اهداف فردی با اهداف شرکت و احساس مسئولیت شغلی، سازمانی و اجتماعی | توجیه کامل طرف‌های تجاری شرکت و ایجاد روابط شفاف کاری با آن‌ها |
| مشارکت در تصمیم‌سازی و تصمیم‌گیری و تشریک مساعی در راستای تحقق اهداف شرکت و اجرای برنامه‌های آن | پرهیز از استفاده شیوه‌های بازاریابی تهاجمی و تخریبی برای حفظ سهم بازار (دامپینگ) |
| پایبندی به ارزش‌های اخلاق در ارتباطات و تعاملات فردی و سازمانی با توجه به سه اصل پندار نیک، گفتار نیک، کردار نیک | پایبندی به فرهنگ کار و تلاش و خدمت رسانی و رضایت مشتریان، ذینفعان و ارباب رجوع |
| رازداری و خودداری از افشای موارد و اسناد طبقه‌بندی‌شده سازمان و پرهیز از تسلیم مدارک و اسناد به اشخاص غیر محق | پرهیز از شایعه‌سازی، تهمت، تخریب و تبلیغات سوء و هرگونه اقدامی که اعتماد متقابل را تضعیف نماید |
| احساس مسئولیت و تعلق نسبت به حرفه و سازمان و ایجاد توازن بین منافع فردی و سازمانی با اولویت دهی به منافع سازمانی | جمع‌آوری اطلاعات بازار بر اساس روش‌های اخلاقی مبتنی بر هوشمندی رقابتی و نه جاسوسی اطلاعاتی |
| ارتقای تجربه و توسعه دانش سازمانی به عنوان سرمایه شرکت و به اشتراک گذاشتن آن با همکاران در چارچوب ضوابط شرکت | |
| رعایت احترام، ادب، متانت و خوش‌رویی نسبت به مشتریان، همکاران و مراجعین و پایبندی به فرهنگ نقد پذیری، پاسخ‌گویی، مسئولیت پذیری و اعتماد متقابل |
شرکت فنی مهندسی آتیه سازان نوین آبتین (فانا) بر خود ملزم می‌داند تا در جهت ارتقای سطح دانش و توانمندی‌های همکاران، ایجاد فرصت ارتقای شغلی، تامین رفاه، پرداخت حقوق عادلانه و مکفی و ایجاد نظام عادلانه پاداش، تلاش در جهت بهبود ارتباطات انسانی و سازمانی و شایسته سالاری گام بردارد.
